Mandamos el presupuesto, el cliente dijo que sí por correo y el vendedor nunca pulsó confirmar. Almacén no reservó y se vendió la pieza a otro.
¿Hay forma de que al marcar enviado/aceptado ya reserve?
Temas sobre las apps Odoo y los desarrollos Tecnonube. Preguntas de contratación y precios están en otra página.
Mandamos el presupuesto, el cliente dijo que sí por correo y el vendedor nunca pulsó confirmar. Almacén no reservó y se vendió la pieza a otro.
¿Hay forma de que al marcar enviado/aceptado ya reserve?
La reserva entra cuando el presupuesto se confirma a pedido de venta, no cuando se envía el PDF.
Pueden pedir al cliente que acepte desde el portal (con eso el vendedor solo confirma) o capacitar: si hay “sí”, se confirma el mismo día.
Odoo no lee el correo del cliente solo. WhatsApp tampoco reserva. Si quieren un paso extra de aprobación interna, se arma en el flujo de ventas.
Nosotros pusimos que sin pedido confirmado no se surte. Doloroso la primera semana, después ya nadie promete lo que no está reservado.
Cree una cuenta para poder utilizar funciones exclusivas e interactuar con la comunidad.
Registrarse